Key Account Manager

Empleado permanente, Tiempo completo · Mexico MXN

General Purpose
Gestionar la relación directa con el cliente y ser un consultor estratégico para acompañarlo en el cumplimiento de los proyectos y objetivos de venta.
Your mission
  • Actuar como principal punto de contacto entre la empresa y las cuentas. 

  • Desarrollo y mantenimiento de relaciones con las cuentas y con el canal de venta. 

  • Identificar y accionar oportunidades de crecimiento en las cuentas. 

  • Definición y desarrollo de estrategias para aumentar la venta, rentabilidad y crecimiento de las cuentas. 

  • Cumplimiento de objetivos de venta. 

  • Seguimiento y análisis de métricas para evaluar el negocio y ajustar estrategias según sea necesario.

  • Crear informes de venta regulares para presentar hallazgos a equipo (interno) y a las cuentas. 

  • Monitorización de la competencia y tendencias de la industria. 

  • Colaboración interdepartamental con Estrategia, Marketing, Paid Media, Catalogación, Diseño y BI para el desarrollo y cumplimiento de tareas. 


Your profile
  • Formación: Licenciatura en Negocios, Marketing, Administración o campo relacionado. 

  • Experiencia de 2-3 años en gestión de cuentas o roles similares en la industria de comercio electrónico. 

  • Contar con conocimientos sólidos en: e-commerce, marketplaces, paid media y análisis de datos.

  • Se valorará contar con conocimiento en Amazon Vendor

  • Experiencia comprobable en gestión de relaciones con clientes clave. 

  • Residir en Ciudad de México. ( Excluyente). 

Competencias necesarias: 

  • Perfil analítico y comercial 

  • Visión  y planificación estratégica

  • Proactividad y creatividad para proponer nuevas ideas y hacer seguimiento de proyectos

  • Trabajo en equipo 

  • Organización y planificación.

  • Comunicación

What We Offer
Modalidad híbrida: 1 vez por semana presencial en nuestras oficinas de CDMX 

Te ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. 

¡Sumate a nuestro Equipo!

About us

At FastForward.ai company we offer advanced  ecommerce solutions under the "Ecommerce as a service" concept in  order to help our clients achieve their goals and overcome challenges in the  digital world. 
 
 Our focus is excellence and customer satisfaction, we are dedicated to driving digital transformation and creating a positive impact in the world.


We provide professional e-commerce solutions, AI-based tools and technical support to grow your business exponentially.


We have a presence in several strategic locations to provide fast and efficient service to our clients around the world.


In addition, our team is comprised of more than 100 skilled professionals. And we are backed by top leaders and experts in technology and innovation.
 

We are the ideal solution for e-commerce businesses.
 
        

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