0016 - VTEX Developer

Permanent employee, Full-time · FastForward.ai INC

Objetivo General del Puesto
  • Lograr que el proyecto se desarrolle dentro de los alcances, costos y calidad establecidos en los plazos previstos con la menor cantidad de inconvenientes, anticipando posibles problemas o desvíos y tomando decisiones correctivas o proponiendo alternativas (Releases)

  • Resolver los tickets de forma eficiente dentro de los plazos y calidad establecida con la menor cantidad de inconvenientes, anticipando posibles problemas o desvíos y tomando decisiones correctivas o proponiendo alternativas (Fees de mantenimiento)

Tus tareas
  • Resuelve las tareas dentro del tiempo asignado a las mismas, testeándolas apropiadamente, buscando mejorar la eficiencia, proponiendo soluciones y reportando problemas que impidan la ejecución en los tiempos previstos.

  • Produce código limpio y eficiente siguiendo las directrices generales de su área.

  • Recomienda e implementa mejoras en los sistemas.

  • Documenta de manera clara y concisa el software implementado, siguiendo las directrices de su área.

  • Mantiene comunicación fluida con el Project Leader, Project Manager o Account Executive sobre el avance y planificación de sus tareas.

  • Asiste a las reuniones programadas en el marco de los proyectos o Mantenimientos de los que participa.

  • Realiza la carga del tiempo utilizado en sus tareas en el sistema de gestión de proyectos.

  • Cumple con el plan de capacitación propuesto.

  • Reporta sobre el estado de su trabajo a su Engineering Manager, al Project Leader, BAU Leader, Project Manager y/o Account Executive según corresponda.  

  • Mantiene una comunicación fluida con los demás integrantes de las distintas áreas y/o proyectos asignados, dándoles soporte o requiriéndolo de ellos en caso de necesitarlo, fomentando en todo momento el trabajo en equipo.

  • Asiste a reuniones con clientes en caso de ser necesario.

  • Entiende el alcance completo del proyecto ,y lo organiza en tareas claras y alcanzables.

  • Colabora con el project manager / AX en la estimación, planificación y ejecución de las tareas, en la identificación de riesgos, así como comunicación con el cliente cuando sea necesario.

  • Analiza los requerimientos del proyecto, identificando los recursos necesarios dentro de las áreas de su competencia y alerta sobre posibles desviaciones.

  • Analiza los tickets de BAU, identificando si es un requerimiento o una incidencia, y resolviendo el ticket de acuerdo al SLA apropiado, reestimado en caso de ser necesario . (Incidente, SLA alto) (B)

  • Investiga y realiza un Root Cause Analysis (RCA) de los problemas notificados por los usuarios. Sugiere opciones antes de aplicar una solución definitiva al problema. (B)

  • Se comunica con las diferentes áreas involucradas en el proyecto buscando las mejores soluciones técnicas, definiéndo en última instancia con los Engineering  Managers de las áreas.

  • Es el referente técnico del proyecto en la comunicación con el cliente y demás stakeholders.

  • Fomenta la participación, colaboración y el trabajo en equipo.

Tu perfil
  • conocimiento de Vtex, tanto en IO como en Back Office

  • Encargado de al menos 5 desarrollos completos de sitios (desde el diseño hasta la liberación)

  • Carrera de ingeniería

  • Conocimiento avanzado de React 

  • Conocimiento avanzado de Vanilla Javascript

  • Conocimiento intermedio de Git

  • Conocimiento completo de CSS y HTML Spec

  • Conocimiento avanzado de GraphQL

¿Quiénes somos?

En Balloon Group a FastForward.ai company ofrecemos soluciones avanzadas para ecommerce bajo el concepto “Ecommerce as a service” con el fin de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y superar desafíos en el mundo digital. 

Nuestro enfoque es la excelencia y la satisfacción del cliente, estamos dedicados a impulsar la transformación digital y a crear un impacto positivo en el mundo.

Brindamos soluciones profesionales de comercio electrónico, herramientas basadas en IA y asistencia técnica para que tu negocio crezca exponencialmente.

Tenemos presencia en varias ubicaciones estratégicas para brindar un servicio rápido y eficiente a nuestros clientes en todo el mundo.

Además, nuestro equipo está conformado por más de 100 profesionales capacitados.

Y contamos con el respaldo de los principales líderes y expertos en tecnología e innovación.

Somos la solución ideal para los negocios de comercio electrónico.

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